Termeni și condiții

Ultima actualizare: 2 iulie 2025

Acest site web este operat de Happy Gentleman EU BV Pe întreg site-ul, termenii „noi”, „nouă” și „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” se referă la Happy Gentleman UE BV
Happy Gentleman EU BV oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și Serviciile disponibile de pe acest site pentru dvs., utilizatorul, cu condiția acceptării tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea unui produs de la noi, vă angajați în „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții („Termeni de utilizare”, „Termeni”), inclusiv termenii și condițiile suplimentare și politicile la care se face referire în acest document și/sau sunt disponibile prin hyperlink. Acești Termeni de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt navigatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau contribuitori la conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru web. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, nu aveți dreptul să accesați site-ul web sau să utilizați niciunul dintre Servicii.

Orice funcții sau instrumente noi adăugate magazinului curent vor fi, de asemenea, supuse Termenilor și condițiilor de utilizare. Puteți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor de utilizare în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții de utilizare prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru web. Utilizarea sau accesul în continuare al site-ului web după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc., care ne oferă platforma de comerț electronic online ce ne permite să vă vindem produsele și serviciile noastre.

1. Informații despre companie 

Denumire comercială: Happy Gentleman UE BV
E-mail: hello@happygentleman.com

2. Termenii Magazinului Online

Prin acceptarea acestor Termeni și condiții, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în țara dumneavoastră de reședință sau că aveți vârsta majoratului și ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricăreia dintre persoanele minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site.

Nu aveți dreptul să utilizați produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici nu aveți dreptul, în utilizarea Serviciului, să încălcați nicio lege din jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la, legile privind drepturile de autor).

Nu trebuie să transmiteți viermi, viruși sau cod de natură distructivă.

O încălcare sau încălcare a oricăruia dintre Termeni va duce la încetarea imediată a Serviciilor dumneavoastră.

3. Condiții generale

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricui, din orice motiv, în orice moment.

Înțelegeți că informațiile despre cardul de credit pot fi transferate necriptate și pot implica (a) transmisii prin diverse rețele; și (b) modificări pentru a se conforma și adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor conectate. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio porțiune a Serviciului, nicio utilizare a Serviciului sau acces la Serviciu sau orice contact de pe site-ul web prin care este furnizat serviciul, fără permisiunea noastră expresă în scris.

4. Produse, prețuri și disponibilitate

Depunem toate eforturile pentru a afișa cât mai corect posibil culorile și imaginile produselor noastre. Nu putem garanta că afișarea oricărei culori pe dispozitivul dvs. va fi corectă.

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzările produselor sau Serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz.

Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricăror produse sau Servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe producția oricărui produs în orice moment.

Orice ofertă pentru orice produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Toate prețurile sunt afișate inclusiv TVA-ul aplicabil și orice alte taxe, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

5. Comenzi și încheierea contractelor

Comanda dumneavoastră este o ofertă de a cumpăra produse de la noi. Toate comenzile sunt supuse acceptării și disponibilității. Un contract este încheiat numai atunci când confirmăm comanda dumneavoastră prin e-mail.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive precum disponibilitatea produsului sau serviciului, erori în descriere sau preț, erori în comanda dumneavoastră sau alte motive.

6. Plată

Acceptăm plăți prin metodele de plată listate la finalizarea comenzii. Confirmați că cardul sau metoda de plată pe care o utilizați vă aparține.

Toate plățile sunt supuse validării și autorizării atât de către noi, cât și de către emitentul cardului dumneavoastră.

7. Livrare

Livrăm în țările listate pe site-ul nostru web. Timpii și costurile de livrare sunt stabilite pe pagina noastră de Livrare.

Vom livra bunurile la adresa de livrare furnizată de dumneavoastră. Vă rugăm să vă asigurați că această adresă este corectă. Nu suntem responsabili pentru livrarea întârziată sau nereușită dacă adresa este incorectă sau incompletă.

8. Returnări și rambursări

Aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea bunurilor, fără a oferi vreun motiv, conform legislației UE. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați politica noastră de returnare și livrare: https://happygentleman.rofalse

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, vă rugăm să ne contactați la hello@happygentleman.comVom procesa rambursarea dumneavoastră conform procedurilor descrise în Politica noastră de returnare.

Produsele returnate trebuie să fie neutilizate, în starea originală, cu toate etichetele atașate, cu excepția cazului în care se convine altfel.

9. Drepturile și garanțiile consumatorilor

Nimic din acești Termeni nu vă afectează drepturile legale în calitate de consumator în temeiul legislației UE sau olandeze, inclusiv dreptul de a primi produse care sunt conform descrierii, adecvate scopului și de o calitate satisfăcătoare.

Dacă un produs este defect sau are o descriere greșită, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru reparare, înlocuire sau rambursare.

10. Comentarii, feedback și alte materiale trimise de utilizatori

Dacă, la cererea noastră, trimiteți anumite materiale specifice (de exemplu, înscrieri la concursuri) sau, fără o cerere din partea noastră, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (denumite colectiv „comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment, fără restricții, edita, copia, publica, distribui, traduce și utiliza în orice alt mod, în orice mediu, orice comentarii pe care ni le transmiteți.

Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) de a păstra confidențialitatea comentariilor; (2) de a plăti compensații pentru comentarii; sau (3) de a răspunde la comentarii.

Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținut pe care îl considerăm, la discreția noastră, ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod sau care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni și condiții.

Sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor încălca niciun drept al vreunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, drepturi de confidențialitate, drepturi de personalitate sau alte drepturi personale sau de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor conține materiale calomnioase sau ilegale, abuzive sau obscene și nici nu vor conține viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciului sau a oricărui site web conex. Nu aveți dreptul să utilizați o adresă de e-mail falsă, să vă prefaceți a fi altcineva decât dvs. sau să ne induceți în eroare pe noi sau terțe părți cu privire la originea oricăror comentarii. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentarii pe care le faceți și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nu ne asumăm nicio răspundere pentru comentariile postate de dvs. sau de orice terță parte.

11. Date cu caracter personal

Transmiterea informațiilor personale prin intermediul magazinului este guvernată de #politica-de-confidențialitate-link#

12. Limitarea răspunderii

Nu garantăm și nu declarăm că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, promptă, sigură sau fără erori.

Cu excepția cazurilor prevăzute de lege, în niciun caz nu se va Happy Gentleman EU BV, funcționarii, angajații, agenții, afiliații sau furnizorii săi nu vor fi răspunzători pentru orice daune indirecte, incidentale sau consecutive care decurg din utilizarea site-ului sau din achiziționarea de produse.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Condiții de utilizare și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din Olanda.

Dacă sunteți consumator din UE, puteți depune acțiuni și în instanțele din țara dumneavoastră de reședință.

14. Rezolvarea litigiilor și ODR

Dacă aveți o dispută cu noi, ne puteți contacta la hello@happygentleman.com și vom încerca să o rezolvăm pe cale amiabilă.

În calitate de consumator din UE, aveți dreptul să utilizați platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

15. Modificări ale Termenilor și condițiilor de utilizare

Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor de utilizare pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru web. Utilizarea sau accesul în continuare al site-ului nostru web sau al Serviciului după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

16. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

Happy Gentleman UE BV
E-mail: hello@happygentleman.com